Общи условия
Добре дошли на сайта www.anniessmartcards.com
Услугите на www.anniessmartcards.com са предоставени от фирма „Джой Хаус Лайф Коучинг“ ЕООД със седалище и адрес на управление гр. София, кв. Банкя, ул. „Секвоя“ №2, Булстат 202403607 , МОЛ Анета Йовева.
Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ от една страна и купувача на стоки (който за улеснение ще бъде наричан Потребител в настоящите общи условия от тук нататък) от www.anniessmartcards.com от друга. Всеки Потребител, който използва уебсайта www.anniessmartcards.com, се счита, че приема и е съгласен с настоящите условия, затова Ви молим, прочетете ги внимателно!
При използване услугите на www.anniessmartcards.com Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство относно извършването на покупко-продажба, дори и да не са упоменати в настоящите условия.
- Предоставяни стоки на сайта
Всяка стока представена на www.anniessmartcards.com е с цена в български лева с включено ДДС. Посочени са основните характеристики на стоката и допълнителна информация за нея целяща подпомагането на направата на информиран избор.
www.anniessmartcards.com има право да променя цените на стоките предоставени за покупка по свое усмотрение без да дължи предварително уведомяване на Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на покупката/договора.
- Закупуване на стока от www.anniessmartcards.com
Потребителят има право да поръчва всички стоки представяни на www.anniessmartcards.com . При направа на поръчката Потребителят има право да избере стоките и количеството им, както и начина за доставка според предложените на сайта варианти. По всяко време преди завършването на поръчката Потребителят има право да променя избраните от него артикули и количество.
При направата на поръчка на www.anniessmartcards.com Потребителят влиза в договорни отношения с „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“, касаещи конкретната покупка и покрити от настоящите Общи Условия.
Всяка стока в www.anniessmartcards.com е с посочена цена в български лева с включено ДДС. Заплащането се извършва с наложен платеж на фирмата извършваща куриерската услуга, освен ако не е уговорено друго плащане с представител на „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“
За да бъде приета и изпълнена поръчката Потребителят трябва да е попълнил коректно всички полета на формата за поръчка. При направена поръчка той ще получи потвърждение на посочения от него имейл адрес.
При определени обстоятелства (изчерпани наличности, технически грешки при формиране на поръчката, некоректно поведение на Потребителя и други неизрично упоменати) www.anniessmartcards.com си запазва правото да отказва изпълнението на поръчката. Потребителят се уведомява за отказа на посочения от него имейл или телефон в срок от 2 работни дни след приемане на поръчката.
Поръчки на www.anniessmartcards.com се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Те се обработват в рамките на работните дни от 8 до 18 часа. Поръчки заявени в почивни дни и/или национални празници се обработват с приоритет в първия работен ден след тях.
- Задължения на Потребителя
Предвид ползването на сайта www.anniessmartcards.com и закупуването на стоки предлагани в него, Потребителят се съгласява да предостави вярна, точна и актуална информация за себе си при попълването на формуляра за покупка и доставка. В случай на промяна да уведоми за нея на посочените за контакт имейл или телефон на „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“. В случай, че Потребителят предостави фалшива, неточна или непълна информация www.anniessmartcards.com не носи отговорност за неизвършената покупка или доставка.
- Защита на личните данни на Потребителя
Приемайки настоящите Общи Условия Потребителят се съгласява доброволно да предостави своите лични данни попълвайки полетата за покупка, необходими на www.anniessmartcards.com при обработка по електронен път на неговата поръчка и при необходимост от помощ от служител на „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ или служител на фирмата предоставяща куриерски услуги.
Личните данни доброволно предоставени от Потребителя, които го идентифицират в процеса на ползване на www.anniessmartcards.com се съхраняват, обработват и използват от „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ за целите на извършената покупка и нейната доставка до Потребителя, след което биват заличени, освен посочения адрес на електронна поща.
Приемайки тези условия, Потребителят се съгласява електронната поща посочена от него да бъде използвана с цел получаване на известия от www.anniessmartcards.com относно поръчката му, потвърждения за промяна на неговата информация, както и отстъпки и оферти за продукти и услуги предоставяни от „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“.
www.anniessmartcards.com има право да изпраща рекламни съобщения под формата на електронен бюлетин (newsletter) на посочения при поръчка имейл адрес. Потребителят имат право да се отпише доброволно от получаване на рекламни съобщения, като за целта кликне на линк, който се намира на някой от получените от него електронни бюлетини.
www.anniessmartcards.com изрично уведомява Потребителя, че предоставените от него лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.
www.anniessmartcards.com си запазва правото да използва IP адресите и други данни на Потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури или за да се спазят настоящите условия.
- Авторски права и ограничения свързани с тях.
Не се разрешава материалите на www.anniessmartcards.com да се променят по никакъв начин, нито да бъдат публично копирани или разпространявани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните материали в този сайт в други сайтове е забранена, без изричното писмено съгласие на представител на „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“.
Всички предоставени стоки на www.anniessmartcards.com са под закрила на Закона за Авторското право и сродните му права и всяка злоупотреба с тях може да бъде счетена като нарушение на авторското право, правата върху търговски марки и други законови разпоредби.
- Условия за доставка.
Доставката на закупена стока от www.anniessmartcards.com се извършва с куриерска фирма „Еконт Експрес ООД“.
Доставката се извършва в срок от 3 работни дни на територията на град София и 5 работни дни в страната.
www.anniessmartcards.com не носи отговорност в случаи на забавяне на поръчки по вина на куриерска фирма „Еконт“.
Поръчки, направени до 15:00 часа в работен ден, се обслужват в рамките на същия ден. Поръчки, направени след 16:00 часа, се обработват на следващия работен ден. Поръчките, направени през почивните дни (събота и неделя), както и на официални празници, се обработват в първия работен ден след тях.
След като Потрбителят извърши поръчка на www.anniessmartcards.com , на той получава на посочената от него електронна поща съобщение за потвърждението й.
Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове. www.anniessmartcards.com си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни (без предварително уведомяване на Потребителя и с над 7 дни (с предварителното му уведомяване), при което той потвърждава съгласието си да получи поръчката с удължения срок.
- Цена на куриерската услуга
Цена на доставкта до офис на „Еконт Експрес ООД“ - 5,25лв ( с наложен платеж за направената поръчка)
Цена на доставката до посочен от Потребителя/Купувача адрес – 6,25лв ( с наложен платеж за наложената поръчка )
При поръчки над 100лв цената на куриерската услуга е безплатна.
www.anniessmartcards.com си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина и цената на доставката.
- Рекламация и връщане на закупена стока
Рекламация се прави до 7 дни след получаване на стоката. При предявяване на такаква Потребителят има право на замяна на стоката и с друг артикул. Ако стойността на избрания артикул надвишава заплатената сума, Потребителят доплаща разликата.
Връщане на стоката се осъществява при следните условия:
- запазена е цялостта на опаковката на стоката, не са налице опити за отварянето на стоката
- запазен добър търговски вид (продуктът не е скъсан, надраскан, смачкан и т.н.);
- не са налице повреди, причинени от неправилна употреба;
- запазена оригинална опаковка и етикет.
Цената за доставка при връщане на стока чрез куриерска фирма „Еконт Експрес ООД“ се поема от Потребителя, освен в случаите, когато връщането е по вина на www.anniessmartcards.com . При замяна на стока пожелана от Потребителя транспортните разходи са за сметка на Потребителя и в двете посоки.
При нарушения във външния вид на стоката възникнали при транспортирането й, Потребителят трябва да се обърне към куриера за протокол за увредена пратка.
- Други
„Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ има правото по всяко време да променя съдържанието на страницата www.anniessmartcards.com и начина на достъп до информацията в нея, както и да прекрати използването й от Потрбител при неправомерен достъп, при некоректни действия и такива, противоречащи на законите в страната.
Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Потребителя. „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.
На www.anniessmartcards.com имате възможност да давате мнения и оценки относно предлаганите продукти. Администраторът на сайта си запазва правото да редактира или изтрива мнения, съдържащи препратки към други сайтове, обиди, заплахи, защитени обекти на авторски права и други непозволени от закона материали.
В случай на неспазване на общите условията за ползване на www.anniessmartcards.com или нарушаване на етиката, администраторите на сайта имат правото да ограничат достъпа до онлайн магазина на нарушителите.
- Контакт с „Джой Хаус Лайф Коучинг ЕООД“ :
мейл: contact@anniessmartcards.com ; aneta@anetayoveva.com
телефон: 0888272618
адрес за кореспонденция: гр. София, кв. Банкя, ул. „Секвоя“2
Дата на последна актуализация:
01.08.2018 г.
